数年之前，最大亮点雪乡等地坐地涨价、最大亮点店大宰客的负面新闻还时见热搜，但这一次，相关部门紧盯游客评论和需求，快速反应，“游客需要什么就上什么，不满什么就处理什么”；“尔滨”人民主人翁意识被充分激发，踊跃免费载客，积极志愿服务。
在互联网的发酵下，孟晚游客和当地政府、居民之间的良好互动演变为一场线上社交狂欢，进而吸引了更多流量和游客，形成“滚雪球”效应。
年报人和也最重。
所谓讨好型“市格”，最大亮点从人造月亮到冻梨摆盘，最大亮点都是相关部门积极从供给侧创新，把服务落到实处、细处的生动体现，这才是南方“小土豆”们纷至沓来的主要原因，或许也正是哈尔滨在东北振兴、产业转型中悉心探索后的厚积薄发。
因此，孟晚“抄作业”要抄的是：像“尔滨”一样找准时机；像“村超”一样挖掘自身传统和特色；更要下大功夫优化产品规范市场，服务到游客心坎上。
因势利导，年报因地制宜，天时地利人和要考虑，时度效也得讲究。